Поддержка приложения «Мои клиенты»

Напишите на myclients@apexs.tech — отвечаем на русском и английском. Если что-то не работает, приложите скриншот: так быстрее.

Частые вопросы

Как войти в свой аккаунт на другом телефоне?: Привяжите почту: «Настройки» → «Почта для входа». После этого на любом устройстве достаточно ввести адрес и код из письма.
Код из письма не приходит: Проверьте папку «Спам». Новый код можно запросить через минуту. Если письма нет и через несколько минут — напишите нам, проверим доставку.
Я завёл аккаунт по имени и фото, что с ним будет?: Он живёт на этом устройстве. Чтобы не потерять клиентов при смене телефона, привяжите почту в настройках — это займёт полминуты.
Как удалить аккаунт?: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Клиенты, занятия и история платежей удаляются вместе с ним и не восстанавливаются.
Что происходит без интернета?: Приложение продолжает работать: изменения складываются в очередь на устройстве и уезжают на сервер, когда связь вернётся.

Какие данные мы храним и зачем — на странице политики конфиденциальности.

Write to myclients@apexs.tech — we answer in English and Russian. If something is broken, attach a screenshot: it is faster that way.

How do I sign in to my account on another phone?: Link your email: Settings → Email for sign-in. After that, on any device you only need the address and the code from the message.
The code from the email does not arrive: Check the spam folder. A new code can be requested after a minute. If nothing arrives after several minutes, write to us and we will check delivery.
I created an account with just a name and photo — what happens to it?: It lives on this device. To avoid losing your clients when you change phones, link an email in the settings — it takes half a minute.
How do I delete my account?: Settings → Delete account. Clients, lessons and payment history are deleted along with it and cannot be restored.
What happens without internet?: The app keeps working: changes queue up on the device and travel to the server once the connection is back.

What we store and why is on the privacy policy page.